Oddziały Szpitalne INFORMATOR DZIECIĘCY | INFORMATOR DZIECIĘCY |
|
|
|
 Szpital Powiatowy im. Michała Kajki
w Mrągowie.
Informacje dla pacjentów, ich
rodzin, opiekunów oraz innych osób przebywających
Szanowni Państwo
Prosimy o zapoznanie się z podanymi informacjami, które ułatwią Państwu pobyt w Szpitalu oraz pozwolą poznać harmonogram pracy oddziału dziecięcego.
Spis treści:
2.1 Kadra zarządzająca oddziałem 2.2 Rytm dnia 2.3 Informacja telefoniczna dla pacjentek 2.4 Godziny odwiedzin w oddziale 2.5 Topografia oddziału i przeznaczenie pomieszczeń
5. Regulamin dotyczący osób przebywających w oddziale i korzystających z pokoju matek 6. Obowiązki osób odwiedzających.
1. Prawa pacjenta
Prawa pacjenta są zbiorem praw, zawartych między innymi w Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej, ustawie o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, ustawie o prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, czy też ustawie o zakładach opieki zdrowotnej. Przestrzeganie praw pacjenta jest ustawowym obowiązkiem wszystkich uczestniczących w udzielaniu świadczeń zdrowotnych. Od organów władzy publicznej począwszy, poprzez osoby wykonujące zawód medyczny, do wszystkich innych, którzy z racji wykonywanego zawodu mają kontakt z pacjentem. 1. Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych.
1) Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadającym wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej. 2) Pacjent ma prawo, w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia odpowiednich świadczeń, zdrowotnych, do przejrzystej obiektywnej, opartej na kryteriach medycznych, procedury ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń. 3) Pacjent ma prawo żądać, aby udzielający mu świadczeń zdrowotnych:
4) Pacjent ma prawo do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia. 5) Niezależnie od statusu ubezpieczenia w przypadku osób posiadających obywatelstwo polskie i zamieszkujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które nie ukończyły 18 - tego roku życia lub są w okresie ciąży, porodu i połogu mają prawo do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych. 6) Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych w warunkach odpowiadającym określonym w odrębnych przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym. Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych osoby wykonujące zawód medyczny kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych. 2. Pacjenta ma prawo do informacji
1) Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia.
2) Pacjent w tym małoletni, który ukończył 16 lat, lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do uzyskania od lekarza przystępnej informacji o stanie zdrowia pacjenta, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu. 3) Pacjent lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do wyrażenia zgody na udzielenie informacji o stanie zdrowia osobom wskazanym w Oświadczeniu. 4) Pacjent ma prawo żądać, aby lekarz nie udzielił mu informacji, fakt ten jest odnotowany w dokumentacji pacjenta. 5) Po uzyskaniu informacji, pacjent ma prawo przedstawić lekarzowi swoje zdanie w tym zakresie. 6) W sytuacjach wyjątkowych, jeżeli rokowanie jest niepomyślne dla pacjenta, lekarz może ograniczyć informację o stanie zdrowia i o rokowaniu, jeżeli według oceny lekarza przemawia za tym dobro pacjenta. W takich przypadkach lekarz informuje przedstawiciela ustawowego pacjenta lub osobę upoważnioną przez pacjenta. Pacjent ma jednak prawo żądać, aby lekarz udzielił mu informacji w pełnym zakresie. 7) Pacjent małoletni, który nie ukończył 16 lat, ma prawo do uzyskania od lekarza informacji w zakresie i formie potrzebnej do prawidłowego przebiegu procesu diagnostycznego lub terapeutycznego. 8) Pacjent w tym małoletni, który ukończył 16 lat, lub jego ustawowy przedstawiciel maja prawo do uzyskania od pielęgniarki, położnej przystępnej informacji o jego pielęgnacji i zabiegach pielęgniarskich. 9) Lekarz w szczególnie uzasadnionych wypadkach może nie podjąć lub odstąpić od leczenia pacjenta. Zwłoka w udzieleniu pomocy nie może jednak spowodować niebezpieczeństwa utraty życia, ciężkiego uszkodzenia ciała lub ciężkiego rozstroju zdrowia pacjenta. Jeżeli jednak lekarz podejmie taką decyzję, ma obowiązek :
10) Pacjent ma prawo do informacji o prawach pacjenta. Szpital udostępnia tę informację w formie pisemnej, poprzez umieszczenie jej w miejscach ogólnodostępnych. 11) W przypadku pacjenta nie mogącego się poruszać informację o prawach pacjenta udostępnia się w sposób umożliwiający zapoznanie się z nią w pomieszczeniu, w którym pacjent przebywa (informacje dostarcza opiekunka a w razie potrzeby przeczyta). 12) Pacjent ma prawo do informacji o rodzaju i zakresie świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Szpital, w tym o profilaktycznych programach zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych, realizowanych w Szpitalu. 3. Pacjent ma prawo do tajemnicy informacji z nim związanych
1) Pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych, informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego. 2) Osoby wykonujące zawód medyczny są obowiązane zachować w tajemnicy informacje związane z pacjentem, w szczególności ze stanem zdrowia pacjenta. 3) Obowiązku zachowania tajemnicy nie stosuje się, w przypadku gdy:
4. Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych.
1) Pacjent ma prawo do wyrażenia świadomej zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych lub odmówić, zażądać zaprzestania udzielania świadczeń. 2) Pacjent w tym małoletni, który ukończył 16 lat, ma prawo do wyrażenia zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenie innych świadczeń zdrowotnych przez lekarza. 3) Przedstawiciel ustawowy pacjenta małoletniego, całkowicie ubezwłasnowolnionego lub niezdolnego do świadomego wyrażenia zgody, ma prawo do wyrażenia zgody. W przypadku braku przedstawiciela ustawowego prawo to, w odniesieniu do badania, może wykonać opiekun faktyczny. 4) Pacjent małoletni, który ukończył 16 lat, osoba ubezwłasnowolniona albo pacjent chory psychicznie lub upośledzony umysłowo, lecz dysponujący dostatecznym rozeznaniem, ma prawo do wyrażenia sprzeciwu co do udzielania świadczenia zdrowotnego, pomimo zgody przedstawiciela ustawowego lub opiekuna faktycznego. W takim przypadku wymagane jest zezwolenie sądu opiekuńczego. 5) W przypadku zabiegu operacyjnego albo zastosowania metody leczenia lub diagnostyki stwarzających podwyższone ryzyko dla pacjenta, zgodę wyraża się w formie pisemnej. 6) W przypadkach określonych odrębnymi przepisami badania lub określone świadczenia zdrowotne mogą być przeprowadzone przez lekarza bez zgody pacjenta i mimo jego sprzeciwu. 5. Pacjent ma prawo do poszanowania intymności i godności pacjenta
1) Pacjent ma prawo do poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania mu świadczeń zdrowotnych. 2) Prawo do poszanowania godności obejmuje także prawo do umierania w spokoju i godności. Pacjent znajdujący się w stanie terminalnym ma prawo do świadczeń zdrowotnych zapewniających łagodzenie bólu i innych cierpień. 3) Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych może być obecna osoba bliska. 4) Osoba wykonująca zawód medyczny udzielająca świadczeń zdrowotnych pacjentowi może odmówić obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych, w przypadku istnienia prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjenta. 5) Osoba wykonująca zawód medyczny ma obowiązek postępować w sposób zapewniający poszanowanie intymności i godności pacjenta. 6) Osoby wykonujące zawód medyczny, inne niż udzielające świadczeń zdrowotnych, uczestniczą przy udzielaniu tych świadczeń tylko wtedy, gdy jest to niezbędne ze względu na rodzaj świadczenia. Uczestnictwo, a także obecność innych osób wymaga zgody pacjenta, a w przypadku pacjenta małoletniego, całkowicie ubezwłasnowolnionego lub niezdolnego do świadomego wyrażenia zgody, jego przedstawiciela ustawowego, i osoby wykonującej zawód medyczny, udzielającej świadczenia zdrowotnego (wolontariusze, praktykanci, itp.). 6. Pacjent ma prawo do dokumentacji medycznej
1) Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych. 2) Szpital prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną oraz zapewnia ochronę danych zawartych w tej dokumentacji. 3) Lekarze, pielęgniarki i położne są uprawnieni do uzyskiwania i przetwarzania danych zawartych w dokumentacji medycznej. 4) Dokumentacja medyczna zwiera co najmniej dane określone w ustawie z dn. 6.11.2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U.2009.52.417 z poźn.zm.). 5) Szpital udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta. 6) Po śmierci pacjenta, prawo wglądu w dokumentację medyczną ma osoba upoważniona przez pacjenta za życia. 7) Szpital udostępnia dokumentację medyczną również zakładom ubezpieczeń, za zgodą pacjenta oraz innym uprawnionym podmiotom wskazanym w ustawie z dn. 6.11.2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009.52.417 z poźn. zm.) bez zgody pacjenta. 8) Szpital udostępnia dokumentację medyczną: · do wglądu w siedzibie Szpitala, · poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kopii, · poprzez wydanie oryginału za pokwitowaniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, jeżeli uprawniony organ lub podmiot żąda udostępnienia oryginałów tej dokumentacji. 9) Za udostępnienie dokumentacji medycznej poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kopii Szpital pobiera opłatę w wysokości nie wyższej niż określona w ustawie z dn. 6.11.2008 r. o prawach pacjenta i o Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009.52.417 z poźn.zm.) 7. Pacjent ma prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza. 1) Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy mogą wnieść sprzeciw wobec opinii albo orzeczenia lekarza, jeżeli mają one wpływ na prawa lub obowiązki pacjenta. Sprzeciw wnosi się do Komisji Lekarskiej działającej przy Rzeczniku Praw Pacjenta, za pośrednictwem Rzecznika Praw Pacjenta, w terminie 30 dni od dnia wydania opinii albo orzeczenia przez lekarza orzekającego o stanie zdrowia pacjenta. 8. Pacjent ma prawo do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego.
1) Pacjent w Szpitalu ma prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami. 2) Pacjent ma prawo do odmowy kontaktu z osobami spoza Szpitala. 3) Pacjent ma prawo do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej. 4) Przez dodatkową opiekę pielęgnacyjną rozumie się opiekę, która nie polega na udzieleniu świadczeń zdrowotnych, w tym także opiekę sprawowaną nad pacjentką w warunkach ciąży, porodu i połogu. 5) Pacjent ponosi koszty realizacji praw do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej i do kontaktu telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami, jeżeli realizacja tych praw skutkuje kosztami poniesionymi przez Szpital. 6) Wysokość opłaty rekompensującej koszty ustala Dyrektor Szpitala, uwzględniając rzeczywiste koszty realizacji praw. 7) Informacja o wysokości opłaty oraz sposobu jej ustalenia jest jawna i udostępnia się ją w Szpitalu. 9. Pacjent ma prawo do opieki duszpasterskiej.
1) Pacjent Szpitala ma prawo do opieki duszpasterskiej. 2) W sytuacji pogorszenia się stanu zdrowia lub zagrożenia życia, Szpital jest obowiązany umożliwić pacjentowi kontakt z duchownym jego wyznania. 10. Pacjent ma prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie.
Pacjent w Szpitalu ma prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie Szpata. Koszty realizacji tego prawa ponosi Szpital, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej. 11. Szczególne prawa pacjenta w zakresie pobierania i przeszczepiania komórek, tkanek i narządów. 1) Pacjent ma prawo do: · wyrażenia i cofnięcia w każdym czasie sprzeciwu na pobranie po jego śmierci komórek, tkanek i narządów, · dobrowolnego wyrażenia przed lekarzem zgody na pobranie od niego za życia komórek, tkanek lub narządów w celu ich przeszczepienia określonemu odbiorcy, jeżeli ma pełną zdolność do czynności prawnych, · ochrony danych osobowych dotyczących dawcy/biorcy przeszczepu i objęcia ich tajemnicą. 12. Pacjent ma prawo do pochowku dziecka martwo urodzonego. Rodzice i osoby bliskie uprawnione do pochowku, mają prawo złożenia pisemnego wniosku o sporządzenie karty zgonu dziecka martwo urodzonego, bez względu na czas trwania ciąży. 13. Skargi pacjentów 1) Jeżeli pacjent lub osoba go reprezentująca uzna, że prawa pacjenta zostały naruszone, może:
2) Skargi mogą być składane ustnie lub pisemnie. Pacjent ma prawo żądać pisemnego potwierdzenia przyjęcia skargi. 3) Nie rozpatruje się jako skarg pism dotyczących spraw, które zostały rozstrzygnięte prawomocnym wyrokiem sądu lub ostateczną decyzją administracyjną. 2. Informacje dotyczące oddziału
2.1 Kadra zarządzająca oddziałem
KOORDYNATOR ODDZIAŁU - lekarz specjalista pediatra Joanna Mgeładze - Arciuch
PIELĘGNIARKA ODDZIAŁOWA - specjalistka pielęgniarstwa pediatrycznego mgr Bożenna Wołosiuk 2.2 Rytm dnia
6 00 - 7 00 - poranne zabiegi diagnostyczno - medyczne, mierzenie temperatury dzieciom. 7 00 - 8 00 - ważenie i kąpiel dzieci, sprzątanie sal dziecięcych innych pomieszczeń, 8 00 - 9 00 - zabiegi terapeutyczne, 8 15 - 9 30 - obchód lekarsko - pielęgniarski, 11 00 - 15 00 - wypisy dzieci, 18 00 - 19 00 - wieczorny obchód lekarza dyżurnego, 19 00 - 20 00 - toalety wieczorne, 20 00 - 22 00 - usypianie dzieci, 22 00 - cisza nocna
Prosimy o nie włączanie telewizorów, aby nie zakłócać spokojnego snu dzieciom.
Całodobowo wykonywane są zabiegi terapeutyczno - pielęgnacyjne.
GODZINY POSIŁKÓW :
2.3 Informacja telefoniczna dla pacjentów
Informacja telefoniczna dla dzieci i Rodziców:
Dyrektor 89 741 94 02 Z-ca dyr. ds. lecznictwa 89 741 94 15 Naczelna pielęgniarka 89 741 94 13 Gabinet koordynatora 89 741 94 57 Gabinet lekarski 89 741 94 58 Gabinet pielęgniarki oddziałowej 89 741 94 94 Kapelan Szpitala 89 741 21 66 lub 89 741 30 20
Automat „Telefon do Mamy"
801 21 35
Dyrektor Szpitala przyjmuje w sprawie skarg i wniosków we wtorki w godz. 14 - 15.
Każde dziecko przebywające w Oddziale Dziecięcym ma prawo do opieki jednej osoby, najlepiej Mamy lub Taty.
2.4 Godziny odwiedzin w oddziale
Odwiedziny w Oddziale Dziecięcym odbywają się: Ø w dni powszednie - w godz. 13 - 19 Ø w niedziele i święta - w godz. 10 - 19
2.5 Topografia oddziału i przeznaczenie pomieszczeń
IZBA PRZYJĘĆ - jest to pomieszczenie, do którego trafiają dzieci i ich opiekunowie, przyjmowani do oddziału. Tu dzieci poddawane są wstępnemu badaniu lekarskiemu. Zbierane są tu wywiady chorobowe i dokonywane pomiary wagi, wzrostu, temperatury.
SALE POBYTU - stanowią wyznaczone miejsce pobytu dzieci w oddziale. Dla każdego dziecka przebywającego w oddziale przeznaczone jest łóżeczko i szafka przyłóżkowa Posiadamy również łóżka dla mam ( w miarę wolnych miejsc).
W celu zapewnienia poczucia intymności i poszanowania godności dzieci, wszystkie sale dziecięce wyposażone są w żaluzje i rolety.
Prosimy o utrzymanie czystości i porządku na salach i w szafkach.
Prosimy nie prać i nie suszyć bielizny i ręczników w oknach oraz na kaloryferach.
W przypadku wyjścia poza obręb oddziału konieczne jest zgłoszenie tego faktu personelowi pielęgniarskiemu.
BAWIALNIA - służy
do
W porach posiłków
wykorzystywana jest jako
GABINET ZABIEGOWY - jest to pomieszczenie, w którym wykonywane są zabiegi medyczne, pobieranie krwi i materiałów do badań. Przygotowuje się tu roztwory leków podawanych drogą dożylną.
DYŻURKA PIELĘGNIARSKA - stanowi miejsce kontaktu z personelem pielęgniarskim. Przez całą dobę dzieci i rodzice mogą uzyskać profesjonalną pomoc od doświadczonego i wykwalifikowanego personelu pielęgniarskiego.
W dyżurce znajdują się gry i zabawy planszowe, z których mogą korzystać dzieci młodsze i starsze. Dzieci znajdą tu także książki oraz przybory plastyczne.
KUCHENKA ODDZIAŁOWA - jest to pomieszczenie, w którym rodzic/opiekun prawny może przygotować posiłek dla dziecka. W kuchni znajduje się lodówka do przechowywania żywności dla dzieci.
Żywność musi być opakowana i podpisania imieniem i nazwiskiem dziecka.
W kuchence mikrofalowej można podgrzać posiłek zarówno dla dziecka, jak i dla siebie
W termosie stoi zawsze ciepła herbata dla dzieci.
POKÓJ MATEK - jest to pomieszczenie socjalne dla matek i opiekunów nocujących w oddziale. Wyposażony jest w lodówkę, czajnik bezprzewodowy, kuchenkę mikrofalową, szafy na ubrania i buty. Do dyspozycji są dwa natryski i WC.
Rodzice korzystają z łóżek szpitalnych lub leżaków, którymi dysponuje oddział. Pierwszeństwo do korzystania z łóżek szpitalnych mają matki karmiące piersią. Rodzice mają możliwość wykupienia posiłków. Ceny posiłków i jadłospis są dostępne na tablicy informacyjnej
GABINET KOORDYNATORA - mieści się po prawej stronie od wejścia głównego do oddziału.
DYŻURKA LEKARSKA - usytuowana jest po prawej stronie od wejścia głównego do oddziału.
GABINET PIELĘGNIARKI ODDZIAŁOWEJ -znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego do oddziału.
U pielęgniarki oddziałowej załatwia się wszystkie formalności związane z wypisem dziecka i matki z oddziału.
Pielęgniarka oddziałowa udziela wskazówek dotyczących pielęgnacji, sposobów odżywiania dziecka po wypisie ze Szpitala.
Informacji o stanie zdrowia dzieci udzielają:
Ø w dni powszednie · Koordynator oddziału w godz. 10 - 15 Ø w niedziele i święta · lekarze dyżurni przez całą dobę.
Nie udziela się informacji telefonicznej o stanie zdrowia dzieci
POKÓJ SEKRETARKI MEDYCZNEJ - znajduje się naprzeciwko gabinetu ordynatora oddziału
3. Segregacja odpadów szpitalnych
SEGREGACJA ODPADÓW SZPITALNYCH - ze względów bezpieczeństwa wszystkie śmieci i odpady w oddziale podlegają segregacji.
W zależności od ich pochodzenia i ryzyka zagrożenia epidemiologicznego poddaje się odpowiedniemu unieszkodliwieniu.
Prosimy o bezwzględne przestrzeganie następujących ustaleń:
- niebieskie worki przeznaczone są na odpady gospodarcze, resztki pokarmowe, opakowania po żywności, kartony po napojach, gazety itp.
- czerwone worki przeznaczone są na odpady medyczne, zużyte materiały opatrunkowe (gaza, lignina, opatrunki itp.).
4. Inne formy udogodnień w szpitalu
W Szpitalu funkcjonuje stanowisko pielęgniarki przyszpitalnej, która zajmuje się problemami ludzi bezdomnych, dziećmi rodzin z problemami socjalno-bytowymi i osób, które są przekazywane do zakładów opiekuńczych
OPIEKA DUSZPASTERSKA szpital powiatowy im. michała kajki pragnąc zapewnić pacjentom możliwość realizacji potrzeb religijnych oraz dostęp do opieki duszpasterskiej - przygotował miejsce modlitewne. kaplica znajduje się na III piętrze budynku szpitala /poddasze/. wejście klatką schodową lub wjazd windą od strony oddziału położniczo-ginekologicznego
Msze święte wyznania rzymsko-katolickiego odbywają się w każdą sobotę - godzina 15.00
/po mszy świętej odwiedziny chorych/
Prowadzenie posługi sakramentalnej oraz spotkania z chorymi wyznania prawosławnego raz w tygodniu wg harmonogramu
Opieka duszpasterska innych wyznań wg potrzeb
na tablicy ogłoszeń oraz w dyżurce pielęgniarek znajduje się spis telefonów kontaktowych duszpasterzy oraz harmonogram terminu i godzin posługi duszpasterkiej księdza wyznania prawosławnego
PARKING - dla osób odwiedzających znajduje się za budynkiem apteki szpitalnej. Prosimy o przestrzeganie zakazu parkowania od strony SOR -u i na dziedzińcu Szpitala.
Zabrania się zastawiania traktów komunikacyjnych.
Brama wjazdowa do Szpitala otwarta jest w godzinach 6 00 - 20 00
Na terenie całego Szpitala obowiązuje zakaz palenia tytoniu !
Wyposażenie pomieszczeń szpitalnych jest własnością Szpitala.
Prosimy o szanowanie mebli, wyposażenia i sprzętu audiowizualnego.
Rodzice dzieci pozostających Szpitalu powinni zaopatrzyć je w :
- piżamy do spania, - ubrania do dziennego pobytu, - ręczniki, - przybory toaletowe, - kapcie, - dokumentację z wcześniejszego leczenia, - przewlekle stosowane leki, - pampersy.
Szpital nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez pacjenta w salach dziecięcych i pokoju matek
W naszym Szpitalu prowadzimy ankietę dotyczącą badania satysfakcji pacjentów ze świadczonych usług. Druki ankiet są dostępne, po zgłoszeniu chęci ich wypełnienia u Pielęgniarki oddziałowej.
5. REGULAMIN dotyczący osób korzystających z pokoju matek
Z pokoju matek może korzystać tylko osoba zakwaterowana. Pokój matek podczas nieobecności osoby zakwaterowanej zostaje zamknięty na klucz . Klucz należy zostawiać w dyżurce pielęgniarek w oznaczonym miejscu.
Osoby korzystające z pokoju matek zobowiązuje się do:
- dbania o bezpieczeństwo swojego dziecka, - utrzymania porządku w swoim otoczeniu oraz dbania o higienę osobistą (mycie rąk po wyjściu z toalety i po przewijaniu dziecka), - chodzenia w miękkim obuwiu, - ścisłej współpracy z personelem medycznym, - przestrzegania indywidualnych zaleceń lekarza i pielęgniarki w zakresie diagnostyki, leczenia, żywienia i pielęgnacji dziecka, - nie ingerowania w trakcie wykonywania fachowych zabiegów przy dziecku, - właściwego zachowania i niezakłócania spokoju, mając na uwadze dobro pozostałych pacjentów przebywających w oddziale, - kontrolowanie żywności pozostawionej w lodówce, - informowania pielęgniarki o ilości spożytych posiłków, oddanych stolcach, wymiotach itp., - konsultowania z pielęgniarką przynoszonych i podawanych dziecku produktów spożywczych, - aby osoby przebywające przy dziecku były bezwzględnie zdrowe, - nie używania prywatnych urządzeń elektrycznych (grzałek, żelazek, itp.). /w pokoju matek znajduje się czajnik elektryczny, prosimy korzystać tylko z tego urządzenia/ - dostosowania się do ciszy nocnej (22.00 - 6.00), - poszanowania własności szpitala, - nie opuszczania oddziału bez zezwolenia, - dokonania opłaty za pobyt w pokoju matek przy dziecku wg cen ustalonych przez Dyrekcję Szpitala. Rodzice / opiekunowie przebywający z dziećmi maja prawo do opieki pielęgnacyjnej w zakresie: - mycie i kąpiel dziecka, - zmiana bielizny osobistej dziecku, - przewijanie niemowląt, - karmienie i pojenie dziecka zgodne ze zleconą dietą, badań i zabiegów diagnostyczno- leczniczych, - uczestniczenie / towarzyszenie dziecku w czasie świadczeń diagnostycznych, leczniczych, rehabilitacyjnych, - wspierania psychicznego dziecka w trakcie traumatycznych przeżyć, - organizacji czasu wolnego dziecku
ODPŁATNOŚĆ ZA POBYT W POKOJU MATEK.
· Odpłatność za pobyt w pokoju matek wynosi 5, 00 zł za dobę. · Opłata za pobyt w pokoju matek pobierana jest z góry w momencie zgłoszenia chęci przebywania z dzieckiem w oddziale po godzinie 2200 · Opłata pobierana jest za 4 dni pobytu (zaliczka). · W przypadku pobytu krótszego niż 4 dni, nadpłacona kwota jest zwracana. · W przypadku przedłużającego się pobytu dziecka w Szpitalu dopłata jest uiszczana w momencie wypisu dziecka ze Szpitala. · W przypadku krótszego pobytu niż 4 dni, nadpłacona kwota jest zwracana.
W uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość zwolnienia z opłaty.
6. Obowiązki osób odwiedzających 1. Ze względu na warunki przebywania w Szpitalu innych pacjentów, pacjenta mogą odwiedzać w salach chorych jednocześnie nie więcej niż dwie osoby. 2. Rodzice mają prawo do całodobowego pobytu przy chorym dziecku w oddziale po uzgodnieniu z Ordynatorem/Koordynatorem lub lekarzem dyżurującym. Świadczenia typu hotelowego łóżko, pościel, posiłek są płatne 3. Rodzic przebywający na sali może współuczestniczyć w pielęgnacji dziecka. 4. Odwiedziny pacjentów odbywają się codziennie w godzinach ustalonych w regulaminie na poszczególnych oddziałach. 5. Osoby niepełnoletnie mogą odwiedzić pacjentów, jeżeli są w towarzystwie osoby dorosłej, która będzie kontrolować ich zachowanie. Dzieci poniżej 1 - 2 roku życia nie powinny odwiedzać pacjentów. 6. W szczególnych przypadkach za zgodą Ordynatora/Koordynatora lub lekarza dyżurnego odwiedziny mogą odbywać się również po godzinach odwiedzin (przepustka). Po godz. 22.00 przepustkę trzeba zgłosić ochronie Szpitala, pracownik ochrony prowadzi rejestr osób odwiedzających po godzinach odwiedzin obowiązujących w danym oddziale. 7. Nie mogą odwiedzać pacjentów osoby dotknięte chorobą zakaźną lub będące w stanie nietrzeźwym. 8. Ze względów epidemiologicznych lub innych ważnych przyczyn może być wprowadzony zakaz odwiedzin pacjentów. 9. Osoby odwiedzające lub sprawujące dodatkową opiekę nad pacjentem mają obowiązek : · oczyszczenia dokładnie obuwia, · pozostawiania w szatni okrycia wierzchniego, · włożenia odzieży ochronnej, w salach i oddziałach w których jest ona wymagana, · stosowania się do poleceń personelu medycznego Szpitala, w tym także co do zaleconej pacjentowi diety, · kulturalnego zachowania się w czasie pobytu w Szpitalu, · stosowania się do przepisów o bezpieczeństwie, higienie i zagrożeniu pożarowym, · szanowaniu mienia szpitalnego, a szczególnie zakazu manipulowania aparatura medyczną, urządzeniami, instalacjami, · opuszczenia sali chorych podczas wykonywania zabiegów lekarskich i pielęgniarskich. 10. Osoby odwiedzające pacjentów lub sprawujące nad nimi dodatkową opiekę obowiązane są przestrzegać następujących zakazów : · wnoszenia i spożywania na terenie Szpitala napojów alkoholowych, palenia wyrobów tytoniowych oraz obrotu, posiadania i używania narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych i innych podobnie działających; obowiązuje zakaz wstępu na teren Szpitala dla osób odwiedzających pozostających pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych podobnych środków, · uprawiania gier hazardowych, · handlu obnośnego, · wprowadzania zwierząt do budynku Szpitala, · prowadzenia głośnych rozmów · zakłócanie spokoju innych pacjentów, · siadania na łóżku pacjenta i łóżkach innych pacjentów, · dostarczania choremu artykułów spożywczych, które zostały zabronione przez personel medyczny, 11. Osoby sprawujące dodatkową opiekę nad pacjentem nie mogą, ze względów sanitarnych, przygotowywać posiłków we własnym zakresie na terenie Szpitala. 12. Personel Szpitala ma prawo nakazać natychmiastowe opuszczenie Szpitala osobom znajdującym się pod wpływem alkoholu bądź odurzonych narkotykami albo naruszającymi w sposób rażący Regulamin porządkowy Szpitala. W przypadku odmowy opuszczenia Szpitala personel ma obowiązek wezwać personel ochrony lub Policję.
Dziękujemy za uważne przeczytanie informatora. |
|||||||||||||
.
dla dzieci starszych.
| « poprzedni artykuł | następny artykuł » |
|---|